Choisissez votre province ou territoire.
Vérifiez les horaires, la disponibilité et les coûts auprès du service.
En cas de danger immédiat, appelez le 911. Des policiers, des pompiers ou des ambulanciers peuvent être envoyés.
Le 988 offre du soutien en cas de crise suicidaire, 24 h sur 24, en français et en anglais. Les intervenants peuvent contacter les services d’urgence si une vie est en danger imminent. À quoi s’attendre (nouvel onglet)
Le 911 n’est pas disponible au Nunavut et dans certaines régions éloignées. Utilisez le numéro d’urgence local. Contacts d’urgence au Nunavut (nouvel onglet)
Choisissez votre région pour chercher des refuges, de la nourriture et des services communautaires. Les horaires et les options téléphone, texto et clavardage varient.
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Cherchez par lieu dans le répertoire de Banques alimentaires Canada. Vérifiez les horaires, l'inscription et les documents à apporter avant de vous déplacer.
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Trouvez un refuge et du soutien pour les femmes et leurs enfants vivant de la violence. Contactez le refuge pour connaître les possibilités; aucune place n'est garantie.
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Appelez ou textez à toute heure, en français ou en anglais. Consultez les renseignements sur la confidentialité et les interventions d'urgence si cela vous préoccupe.
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Pour les jeunes : appelez un intervenant, textez PARLER au 686868 ou échangez avec un bénévole en ligne. Consultez les heures du clavardage avec un intervenant.
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Soutien téléphonique et en ligne pour les Autochtones partout au Canada, offert en tout temps. Renseignez-vous sur les langues disponibles.
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Trouvez des prestations fédérales et des services gouvernementaux qui pourraient répondre à vos besoins. Vérifiez les critères et les démarches propres à chaque programme.
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Trouvez un comptoir bénévole pour les personnes ayant un revenu modeste et une situation fiscale simple. Produire une déclaration peut donner accès à des prestations et crédits.
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Service Canada explique comment retrouver votre numéro d'assurance sociale ou en demander une confirmation. Les cartes de NAS en plastique ne sont plus délivrées.
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Contactez l'organisme qui a délivré chaque document pour le remplacer. Demandez à un intervenant local de l'aide pour les documents, les frais et une adresse postale.
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Les liens officiels des provinces et territoires indiquent où obtenir de la naloxone à emporter. Les coûts et les critères varient; renseignez-vous sur la formation.
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Trouvez du soutien régional, des traitements et du matériel de réduction des méfaits. Les services et leur disponibilité varient selon la région.
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Cherchez des services d'établissement dans le répertoire d'IRCC : langue, emploi et installation. L'admissibilité varie; le Québec offre ses propres services.
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Trouvez un centre d'amitié pour les Autochtones en milieu urbain et ses programmes ancrés dans la culture. Renseignez-vous sur l'aide pratique offerte localement.
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Trouvez du soutien local ou en ligne pour les personnes 2ELGBTQ+ et leurs proches. Les horaires des bénévoles varient; ce n'est pas un service d'urgence.
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Trouvez des organismes qui soutiennent les vétérans sans logement ou risquant de le perdre. Contactez l'organisme pour connaître l'accès aux services locaux.
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Les vétérans admissibles et certains proches peuvent demander de l'aide pour un besoin financier urgent, notamment les besoins essentiels et le logement. Chaque demande est évaluée.
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Trouvez des pensions publiques, des suppléments de revenu et du soutien aux proches aidants. Vérifiez l'admissibilité; la déclaration fiscale peut influencer certaines prestations.
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Cherchez dans votre répertoire régional 211 : lieux chauffés ou climatisés, douches, buanderies, toilettes, recharge, courrier et consignes. Vérifiez les horaires et l'accès.
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Renseignez-vous sur les banques d'aide au loyer, l'aide communautaire et les logements subventionnés. Les critères varient; contactez la municipalité ou un intervenant.
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Consultez le guide de la SCHL, puis contactez rapidement l'autorité locative de votre province ou territoire, ou une clinique juridique. Les règles et délais locaux s'appliquent.
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Trouvez des programmes fédéraux d'accès numérique pour les ménages admissibles. Pour le Wi-Fi, un ordinateur ou un téléphone aujourd'hui, renseignez-vous auprès d'une bibliothèque ou d'un centre communautaire.
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Demandez en ligne, par téléphone ou dans un bureau de l'aide pour les besoins essentiels. L'admissibilité est évaluée.
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Vérifiez les domaines couverts, l'admissibilité financière et les démarches. La couverture et toute contribution dépendent de la situation.
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Parlez au personnel infirmier de problèmes de santé non urgents et des soins disponibles. Service offert en tout temps.
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Demandez de l'aide pour les besoins essentiels. La page officielle propose aussi un lien vers l'aide financière d'urgence.
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Vérifiez les domaines couverts, l'admissibilité financière et les démarches. La couverture et toute contribution dépendent de la situation.
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Parlez au personnel infirmier de problèmes de santé non urgents et des soins disponibles. Service offert en tout temps.
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Demandez le soutien au revenu en ligne ou par téléphone. Un bureau des services sociaux peut vous aider à remplir la demande.
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Vérifiez les domaines couverts, l'admissibilité financière et les démarches. La couverture et toute contribution dépendent de la situation.
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Parlez au personnel infirmier de problèmes de santé non urgents et des soins disponibles. Service offert en tout temps.
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Présentez une demande par téléphone ou dans un bureau. L'évaluation porte aussi sur l'aide au logement du programme Allocation pour le loyer.
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Vérifiez les domaines couverts, l'admissibilité financière et les démarches. La couverture et toute contribution dépendent de la situation.
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Parlez au personnel infirmier de problèmes de santé non urgents et des soins disponibles. Service offert en tout temps.
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Demandez en ligne, par téléphone ou dans un bureau de l'aide pour la nourriture, le logement et d'autres besoins admissibles.
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Renseignez-vous sur l'aide sociale, la solidarité sociale et la demande d'aide financière de dernier recours.
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Composez le 811, option 1, pour des conseils infirmiers non urgents. La page signale des exceptions au Nunavik et aux Terres-Cries-de-la-Baie-James.
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Découvrez comment demander au Développement social de l'aide pour les besoins essentiels. Les revenus et la situation du ménage sont évalués.
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Appelez ou contactez un bureau pour faire une demande. Signalez toute urgence : manque de nourriture, risque de perdre votre logement ou autre besoin urgent.
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Parlez au personnel infirmier de problèmes de santé non urgents et des soins disponibles. Service offert en tout temps.
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Appelez la ligne d'évaluation pour demander de l'aide pour les besoins essentiels. Un rendez-vous permet d'évaluer l'admissibilité.
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Vérifiez les domaines couverts, l'admissibilité financière et les démarches. La couverture et toute contribution dépendent de la situation.
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Parlez au personnel infirmier de problèmes de santé non urgents et des soins disponibles. Service offert en tout temps.
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Présentez une demande par téléphone ou formulaire papier pour les dépenses quotidiennes. Des critères financiers et de résidence s'appliquent.
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Prenez rendez-vous pour demander de l'aide aux besoins essentiels. Si vous avez le statut de Première Nation, renseignez-vous auprès de votre Première Nation ou de RCAANC.
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Présentez une demande à un centre de services du MÉCF pour les besoins essentiels. Un agent peut vous aider à remplir la demande.
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Contactez l'agent d'aide au revenu de votre collectivité pour les besoins essentiels. L'admissibilité financière est évaluée.
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Trouvez le numéro du centre de santé de votre collectivité dans le répertoire infirmier du ministère de la Santé. Contactez directement le centre pour obtenir des conseils et des soins.
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À Toronto seulement : appelez le service municipal offert en tout temps pour une orientation vers un refuge ou un hébergement de nuit. Une place adaptée peut être indisponible.
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À Toronto seulement : consultez les lieux et les renseignements d'ouverture des centres de réchauffement municipaux. L'accès sans rendez-vous est possible lorsqu'ils sont ouverts. Vérifiez avant de partir; ce répertoire n'indique pas leur état en direct.
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À Toronto seulement : utilisez la carte saisonnière des lieux pour se rafraîchir. Elle est tenue à jour pendant la saison chaude; vérifiez la saison, les horaires et les conditions d'accès avant de partir.
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À Toronto seulement : trouvez des centres de jour pouvant offrir repas, douches, buanderie, soins et orientation. Les services varient; contactez le centre pour confirmer les horaires et l'aide offerte.
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À Toronto seulement : consultez la carte municipale des toilettes et de l'eau potable, avec les caractéristiques d'accessibilité indiquées. Vérifiez l'état et les heures de chaque lieu.
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Choisissez le téléphone, les textos ou les options en ligne. Les textos nécessitent normalement un service mobile; les sites et le clavardage nécessitent Internet. Les heures, les langues et les règles de confidentialité varient.
Appelez le 911 en cas de danger immédiat pour la vie ou la sécurité. Le téléphoniste peut envoyer des policiers, des pompiers ou des ambulanciers. Les options ci-dessous permettent de demander du soutien communautaire; en cas de danger grave et imminent, un service de crise peut toutefois faire appel aux urgences.
Appeler le 911Le 911 n’est pas disponible au Nunavut et dans certaines régions éloignées. Utilisez le numéro d’urgence local. Contacts d’urgence au Nunavut (nouvel onglet)
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Soutien téléphonique et en ligne pour les Autochtones partout au Canada, offert en tout temps. Renseignez-vous sur les langues disponibles.
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Trouvez du soutien local ou en ligne pour les personnes 2ELGBTQ+ et leurs proches. Les horaires des bénévoles varient; ce n'est pas un service d'urgence.
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Vous avez seulement le Wi-Fi? Choisissez le clavardage lorsqu’il est offert. Une bibliothèque, un refuge ou un centre de jour peut offrir un accès au Wi-Fi ou à un téléphone; renseignez-vous sur l’accès et les horaires.
Renseignez-vous auprès d’un service d’orientation ou de la municipalité sur les haltes-chaleur ou fraîcheur, douches, buanderies, toilettes publiques, prises de recharge, courrier et entreposage. Vérifiez les heures, l’accessibilité, les frais et ce que vous pouvez apporter.
Une bibliothèque ou un centre de jour peut offrir le Wi-Fi, un ordinateur ou un téléphone. Évitez d’enregistrer des données sensibles sur un ordinateur public. Le Wi-Fi seul ne permet pas nécessairement d’envoyer des textos SMS.
Trouver un service d’orientation local (nouvel onglet)Si votre loyer est en retard ou si vous recevez un avis d’expulsion, demandez rapidement un avis juridique local. Consultez l’aide juridique de votre région et demandez à un intervenant les aides au loyer, prestations d’urgence, aides aux factures et programmes de prévention. Les règles et délais varient selon la région.
Trouver de l’aide juridique et au revenuUn projet communautaire indépendant et gratuit, maintenu dans les dépôts GitHub publics de Khayoon. Ce site n’est pas un organisme public, un refuge, un service de consultation ou un service d’orientation en direct.
Projet et responsable (nouvel onglet)Le journal, les objectifs et les rappels sont gérés dans ce navigateur. Aucun compte ni outil d’analyse n’est utilisé. Sur un appareil partagé, choisissez l’utilisation pour cette session ou protégez les données enregistrées avec une phrase secrète dans Mes données. Sans protection, toute personne utilisant ce profil de navigateur peut lire les données enregistrées. Un logiciel malveillant ou une personne ayant accès à une session déverrouillée peut lire l’écran.
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